Pinigų grąžinimo politika

1. AR GALIMA ATŠAUKTI UŽSAKYMĄ?

Taip, jei produktus pirkai el.parduotuvėje. Per 14 kalendorinių dienų nuo užsakymo patvirtinimo laiško gali atšaukti savo užsakymą. Jei prekes jau būsime išsiuntę, tau reikės jas grąžinti savo sąskaita.

2. JEIGU GAVAI NEPILNĄ UŽSAKYMĄ ARBA NE TĄ PREKĘ

Visada stengiamės kuo atidžiau pakuoti siuntas, bet kartais pasitaiko žmogiškos klaidos. Jeigu tavo užsakyme trūksta užsakytos prekės arba idėjom ne tą prekę, pranešk mums apie tai per 7 dienas nuo užsakymo gavimo ir mes kuo skubiau išsiųsim trūkstamas prekes, o jeigu neturėsime jų sandėlyje, grąžinsim pinigus.

3. KĄ DARYTI, JEI PREKĖ NETINKAMOS KOKYBĖS?

Mes labai stengiamės, kad tokių atvejų nebūtų, bet jei manai, kad atkeliavusi prekė yra netinkamos kokybės, rašyk mums ir mes įvertinsim, jei galėsim nustatyti, kad prekė yra nekokybiška nuotoliniu būdu (pvz. iš nuotraukos) ar reikės ją atsiųsti mums, kad galėtume tinkamai ištirti. Tuo atveju, jei prekė iš tiesų yra nekokybiška, pakeisime tokia pačia nauja ar kita arba grąžinsime pinigus (pagal tavo pasirinkimą).

4. AR GALIMA GRĄŽINTI ATIDARYTĄ/PANAUDOTĄ PREKĘ?

Jei tu gavai kokybiškas prekes, išpakavai jas po pristatymo ir panaudojai taip, kad jos tapo netinkamos grąžinti, dėja, negalime prekės priimti atgal. Atsiprašome už nepatogumus.